Modelo de Consultoría ALFRA

Conozca nuestro modelo de Transformación

Modelo de Transformación Lean

Apoyamos a nuestros clientes en su jornada con nuestro modelo de transformación basado en el Toyota Way definido por el Dr. Jeffer K. Liker en su serie de libros con el mismo nombre.

¿Qué es el Toyota Way? Una filosofía de gestión de negocios, basada en desarrollar y retar a su gente para aprender y mejorar de manera continúa.

El modelo es también conocido como el Modelo de las 4Ps, que contiene 14 principios de Gestión, describiendo paso a paso los componentes de un sistema de excelencia operativa.

Este enfoque buscar desarrollar en las empresas un motor cultural de excelencia operativa sustentado por sus personas.

The Toyota Way – Las 4Ps

Philosophy

“Base management decisions on a long term philosophy, even at the expense of short term financial goals”

 

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Why is a Long-Term Philosophy the Foundation?

Toyota is serious about long term thinking. The focus from the very top of the company is to add value to customers and society. This drives a long-term approach to building a learning organization, one that can adapt to changes in the environment and survive as a productive organization. Without this foundation, none of the investments Toyota makes in continuous improvement and learning would be possible.

Process

“The right Process will produce the Right Results”

 

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  • Toyota is a process-oriented company. They have learned through experience what processes work, reaching toward the ideal of one piece flow. Flow is the key to achieving the best quality at the lowest cost with high safety and morale. At Toyota this process focus is built into the company’s DNA, and managers believe in their hearts that using the right process will lead to the results they desire.
People and Partners

“Add Value to the organization by Developing your People and Partners. “

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  1. Create a strong, stable culture in which company values and beliefs are widely shared and lived out over a period of many years.
  2. Use cross-functional teams to improve quality and productivity and enhance flow by solving difficult technical problems. Empowerment occurs when people use the company’s tools to improve the company.
  3. Make an ongoing effort to teach individuals how to work together as teams toward common goals. Teamwork is something that has to be learned.
  4. Culture cannot be copied; People are your only appreciating assets!
  5. The Value of People is in their creativity, passion, and commitment to the business.
Problem Solving

“Continuous Improvement and Learning “

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  • Solving root Problems Drives Organizational Learning. The highest level of the Toyota Way is organizational learning. Identifying root causes of problems and preventing them form occurring is the focus of Toyota’s continuous learning system. Tough analysis, reflection, and communication of lessons learned are central to improvement as is the discipline to standardize the best-known way.

 

Por qué no más empresas logran establecer Lean de Manera sustentable

  • Ven  Lean solo como una “caja de herramientas técnicas”
  • Se enfocan solo en resultados al corto plazo
  • Fallan en desarrollar personas en todos los niveles
  • Tratan de implementar Lean en todos lados, solo cubriendo  la superficie
  • Una débil dirección de la Gerencia

¡Todas estas debilidades apuntan a problemas de gestión!

Buenos sistemas guían buenos comportamientos

Principles Systems and Tools Application Example

Los principios son la base para diseñar sistemas que guiarán el comportamiento de los asociados, que al final, moldeara la cultura de la organización.

En el ejemplo de la imagen, si queremos que nuestra gente tome en cuenta la calidad (lea el comportamiento deseado) necesitamos establecer los sistemas y herramientas correctas, que habilitaran este comportamiento entre el personal.

Es absurdo pedir a los asociados cuidar de la calidad, costo o seguridad, si solo son evaluados y reconocidos por el número de productos producidos.

Estructura de una Organización Lean, ¿donde debemos enfocarnos?

Alta Dirección

Focus in Principles

DEFINEN LOS COMPORTAMIENTOS IDEALES PARA LA EMPRESA

Mandos Medios

Focus in Systems

ADMINISTRAN  LOS SISTEMAS QUE RIGEN LOS COMPORTAMIENTOS

Primera Línea

Focus in Tools

UTILIZAN LAS HERRAMIENTAS DÍA A DÍA,  BRINDAN RETROALIMENTACIÓN

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